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為甚麼選擇OnTheGo

六項Host支持

從行業資源、專業學習到日常營運,為自己的旅遊業務建立支持。

按照你的經營方向,連結現有資源、工具與真實團隊。具體服務安排於合作溝通中說明。

Host支持・01

行業與供應商資源

適用情境選定業務方向、了解產品與供應商合作流程時。

支持內容

  • 協助供應商註冊,取得產品資料與合作資源。
  • 目的地、郵輪、家庭與主題旅行等產品知識及資源。
  • 行業與供應商培訓機會,以及相關行銷資料。

依產品與客戶方向,了解註冊、資料與學習機會;資源與參與條件按具體業務安排。

Host支持・02

培訓與專業成長

適用情境新人建立基礎,或資深Advisor繼續學習產品與團體業務時。

支持內容

  • 旅遊業務基礎、理解客戶需要與旅行研究。
  • 預訂及業務資料輸入,供應商與產品組成介紹。
  • 團體旅遊入門,以及供應商的教育資源。

提供正式Orientation與持續培訓,從經營基礎、客戶需要和預訂流程開始,再按產品方向深入。

Host支持・03

營運與業務管理

適用情境開始管理客戶、輸入預訂、追蹤業務資料或了解佣金處理時。

支持內容

  • 部分現有數位工具與人工營運支持,協助銜接客戶及預訂資料。
  • 整理預訂、訂單及佣金記錄,進行業務對帳。
  • 了解供應商註冊、業務記錄與佣金處理如何銜接。

完整的客戶與預訂資料,有助於銜接供應商事務、業務記錄及佣金處理。

Host支持・04

真實的人與專業支持

適用情境經營中遇到問題,或希望討論業務與團體合作時。

支持內容

  • 透過電話、電郵等實際開放管道,與真實團隊溝通。
  • 就經營問題、供應商事務及團體需求討論下一步。
  • 經營問題交流與適用的專業支持。

溝通對象與處理問題的方式,和資源本身同樣重要。歡迎先向團隊說明需要的支持。

Host支持・05

行銷與數位工具

適用情境準備個人品牌、旅行內容或日常行銷素材時。

支持內容

  • 現有行銷素材及供應商資料的使用支持。
  • 現有數位工具,以及適用的內容與範本資源。
  • 配合實際可用工具,減少資料整理與重複操作。

從實際內容及業務需要選擇工具。AI輔助是逐步發展的方向,用來探索減少重複工作的方式。

Host支持・06

團體及專業產品支持

適用情境規劃社群、主題團體旅行,或專注郵輪等產品時。

支持內容

  • 團體、郵輪需要及產品設計的業務溝通。
  • 合約商業條款、減員政策及訂金流程的溝通。
  • 供應商協調,以及團體與郵輪專業產品支持。

團體與專業產品,需要一起考慮主題、參與者需要、供應商條件及業務分工。

了解適合你的合作方向

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